Informativa sulla Privacy

Chi Siamo

melionexra opera dal nostro ufficio a Monza, in Lombardia. La nostra sede è in Via Correggio Allegri, 59, 20900 Monza MB.

Come titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili di come vengono gestite le tue informazioni personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento scrivendo a info@melionexra.sbs oppure chiamando il numero +39 041 541 7218.

Operiamo nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

Quali Dati Raccogliamo

Non raccogliamo informazioni solo per il gusto di farlo. Ogni dato che ci fornisci ha uno scopo preciso legato ai nostri servizi di sviluppo personale.

Dati Sensibili

A volte, durante i nostri percorsi di accettazione di sé, potresti condividere informazioni più personali. Lo facciamo solo con il tuo consenso esplicito e trattiamo queste informazioni con particolare attenzione.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Ogni utilizzo dei tuoi dati ha una base legale specifica secondo il GDPR. Ecco cosa facciamo e perché:

Con Chi Condividiamo i Dati

Lavoriamo con alcuni partner esterni che ci aiutano a fornirti i nostri servizi. Tutti questi soggetti sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi rigorosi.

Fornitori di Servizi

• Provider di hosting per mantenere il sito attivo e accessibile
• Piattaforme di email marketing per inviarti comunicazioni (solo se hai dato il consenso)
• Sistemi di pagamento sicuri per elaborare le transazioni
• Strumenti di analisi web per capire come migliorare il sito
• Fornitori di servizi cloud per archiviare in sicurezza i dati

Autorità e Obblighi Legali

Potremmo dover condividere i tuoi dati con autorità italiane o europee se richiesto dalla legge. Per esempio, l'Agenzia delle Entrate per questioni fiscali o altre autorità competenti in caso di indagini legittime.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trovarsi fuori dall'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo sempre che esistano garanzie adeguate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti importanti sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare e come esercitare questi diritti:

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a info@melionexra.sbs indicando chiaramente quale diritto vuoi esercitare. Ti chiederemo di confermare la tua identità per proteggere i tuoi dati.

Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni, come richiesto dal GDPR. Se la richiesta è particolarmente complessa, potremmo impiegare fino a 60 giorni – ma ti avviseremo se questo fosse il caso.

Conservazione dei Dati

Non teniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. La durata dipende dal tipo di informazione e dal motivo per cui l'abbiamo raccolta.

Periodi di Conservazione

• Dati dei partecipanti attivi: Per tutta la durata del tuo rapporto con noi e fino a 2 anni dopo l'ultima attività
• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla fine del rapporto contrattuale, come richiesto dalla normativa italiana
• Dati di marketing: Fino a quando non ritiri il consenso o fino a 3 anni di inattività
• Dati di navigazione: Generalmente non più di 12 mesi
• Backup di sicurezza: Fino a 90 giorni, poi vengono sovrascritti automaticamente

Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo in modo sicuro o li anonimizziamo in modo che non possano più essere collegati a te.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la protezione delle tue informazioni. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

Misure Tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni per proteggere i server
• Backup regolari conservati in modo sicuro e crittografato
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi interni
• Aggiornamenti regolari di sicurezza per tutti i software utilizzati

Misure Organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati e sulla sicurezza
• Procedure chiare per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori e fornitori
• Valutazioni periodiche dei rischi per la protezione dei dati

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il sito.

Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso perché essenziali.
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come usi il sito. Utilizziamo questi solo con il tuo consenso.
• Cookie di Preferenze: Ricordano le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata.

Puoi gestire le preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, cancelliamo immediatamente tali informazioni.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Quando facciamo modifiche significative, ti avvisiamo tramite email o con un avviso sul sito.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto in questa pagina. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
• Email: garante@gpdp.it

Tuttavia, prima di presentare un reclamo formale, ti incoraggiamo a contattarci direttamente. Spesso possiamo risolvere le tue preoccupazioni in modo rapido e soddisfacente.